Il 2025 segna la svolta cashless anche per le mance nel turismo. L’articolo esplora come guide turistiche e operatori del settore stiano adottando sistemi digitali per le mance, dalla Legge di Bilancio 2025 con tassazione agevolata al 5%, all’uso di QR code e app di pagamento, trasformando questa antica tradizione in strumento di customer experience e fidelizzazione.
Il cliente perfetto esiste?
A cura di Gian Luigi Piazza - Riflessioni ironiche e profonde sul rapporto tra cliente e ristoratore. Dall'indeciso cronico al fotografo seriale: un viaggio tra tipologie di ospiti e sfide…
