COME SI COSTRUISCE UN FUNNEL

Articolo di Fabio Riva   Nello scorso articolo abbiamo visto cosa si intende quando si parla di funnel e come Kotler abbia creato dei modelli di funnel sulla base di archetipi industriali. Oggi andiamo invece a vedere come si costruisce al meglio un funnel, quali sono gli elementi caratterizzanti e quali sono le tipologie principali di funnel. Esistono due macro categorie principali in cui si dividono tutti i Funnel: Funnel di Front-End (detti anche Funnel di acquisizione): L’obiettivo dei funnel front-end è quello di attirare il maggior numero di potenziali clienti possibili, educarli sul prodotto o servizio offerto, creare interesse, acquisire il loro contatto  e convincerli a fare un acquisto (anche a basso costo). Le attività di marketing associate al funnel front-end includono la pubblicità, il content marketing, le attività sui social media e le strategie di SEO Funnel di Back- End (detti anche Funnel di monetizzazione):  L’obiettivo dei funnel back-end è quello di generare entrate da chi ha già ricevuto “valore” e da chi magari è già passato all’interno di un funnel Front-End, mantenere i clienti soddisfatti, creare relazioni durature con loro e incentivare i loro acquisti ripetuti. Le attività di marketing associate al funnel back-end includono i programmi…