CEO UPSKILLING

QUANDO IL CAPO NON CAPISCE [quasi] NIENTE DI DIGITAL Articolo di Raffaello Luly   Il Ceo deve capire la Digital Transformation?  Il Digital è oggi il miglior alleato dell’amministratore delegato e dei suoi obiettivi strategici. La tecnologia è ormai questione da top management e non solo da reparto IT. Quando ho iniziato la mia avventura nella comunicazione digitale, oltre 15 anni fa, l’area digital era territorio di tecnici con il camice e gli occhiali. Anche i siti web erano in carico all’area tecnica e non al reparto comunicazione. Quanta strada è stata fatta, adesso anche l’area marketing, commerciale e in alcuni casi anche la produzione contribuiscono alle scelte per la presenza digital coinvolgendo quindi più reparti di azienda.  All’appello sembra mancare però una figura importante, anzi importantissima, il CEO. Che sia rappresentato dal proprietario o da un Manager le figure apicali delle aziende sembrano ancora poco skillate dal punto di vista digital.  Sia chiaro, non intendo che i CEO devono avere una propria presenza o dedicare il proprio tempo a creare contenuti per TikTok, intendo che devono conoscere bene, anzi benissimo, le possibilità e le potenzialità dei canali digitali in ottica business.  Come può essere autorevole nella discussione sulla strategia…