A cura di Vincenzo Lo Gerfo D. Il mio volo è atterrato con quattro ore di ritardo rispetto all’orario originario. E’ prevista qualche forma di tutela economica per tale disservizio? R. La risposta è Sì. Secondo la legge europea (art. 7 Reg. Ue 261/2004), in caso di ritardo aereo pari o superiore alla tre ore ogni passeggero danneggiato può ricevere dalla compagnia operante il volo un ristoro economico che parte da € 250.00 per i voli comunitari e a corto raggio, ma che può arrivare fino ad € 600.00 per i voli intercontinentali. D. In aeroporto mi è stato negato l’imbarco perché l’aereo era pieno in ogni ordine di posto, eppure avevo regolarmente prenotato il biglietto. Come è possibile? Posso essere risarcito dal vettore? R. Il fenomeno descritto prende il nome di “overbooking”, ossia sovra-prenotazione. In pratica, il vettore aereo, per garantirsi che il proprio veivolo sia pieno, vende più biglietti rispetto ai posti disponibili in aereo. Se, però, il giorno della partenza tutti coloro che hanno prenotato quel volo si presentano al “gate” e non ci sono volontari che rinunciano al volo in cambio di benefici, può accadere che alcuni passeggeri vengano privati dell’imbarco. Ad essi, la legge (artt….
L’ANGOLO DEL LEGALE – NOVEMBRE 2025
Sezione di consulenza legale con sei domande e risposte pratiche sui diritti dei viaggiatori. L'articolo chiarisce aspetti cruciali come la definizione di "volo atterrato" (quando si apre il portellone al…
