A cura di Vincenzo Lo Gerfo – Sezione di consulenza legale con sei domande e risposte pratiche sui diritti dei viaggiatori nei trasporti e nell’ospitalità. L’articolo chiarisce i diritti in caso di soppressione tratta ferroviaria (assistenza gratuita e indennizzo economico), la procedura per ottenere rimborso penali tramite polizza assicurativa per cancellazione pacchetto, e il riconoscimento giurisprudenziale del diritto al rimborso totale se un viaggiatore non può partire per forza maggiore esteso agli altri partecipanti. Include responsabilità delle agenzie di viaggio per mancata comunicazione di cancellazioni voli, obblighi degli albergatori per sicurezza bagagli consegnati (art. 1784 c.c.) con possibilità risarcimento, e procedura obbligatoria per bagagli danneggiati (denuncia a Lost and Found, reclamo scritto entro 7 giorni al vettore aereo). Una guida essenziale per conoscere tutele e procedure nei rapporti con operatori turistici, compagnie aeree e strutture ricettive.
L’ANGOLO DEL LEGALE – MARZO 2026
A cura di Vincenzo Lo Gerfo - Guida pratica ai diritti dei viaggiatori: dalle compensazioni per voli cancellati al recesso dai pacchetti turistici. L'esperto Vincenzo Lo Gerfo risponde ai quesiti…
